首页»版块 更多荣耀手机 荣耀X40系列 指纹不灵敏,经常提示输入设备密码,咋回事,咋解决呀?

指纹不灵敏,经常提示输入设备密码,咋回事,咋解决呀?

[复制帖子标题和链接]

50510

HONOR2211087726578  LV8  发表于 2022-11-8 08:00:00 山东 来自:荣耀X40 GT
指纹不灵敏,经常提示输入设备密码,咋回事,咋解决呀?
评论10
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-11-8 08:19 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-11-8 08:23 编辑


楼主您好,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,请您先不要担心,建议您先参考以下方案尝试:
1. 请确保解锁时手机指纹识别区域和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2. 建议您删除原有指纹重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3. 建议您重启手机后尝试。
Ps:请问您是否是手机充电时指纹识别出现不灵敏的情况呢?如果是的话,如果仅在充电时指纹识别出现不灵敏,建议您拔掉充电器尝试。同时建议您多录几个手指指纹哦~
如有任何问题,欢迎随时联系糖糖。
爱两 版主  发表于 2022-11-8 08:40 安徽 来自:荣耀X30
清洁一下指头、重新录入指纹试试。另外,为防止忘记密码,系统默认每三天需输入密码解锁

评论

重新录入了,一会就不好用了,跟手机壳有关系么  发表于 2022-11-8 08:58  山东
手机壳也有可能导致指头不能完全贴合指纹传感器,取下手机壳试试  发表于 2022-11-8 09:01  安徽
还是不行  发表于 2022-11-8 10:44  山东
HONOR2401211757410  LV6  发表于 2022-11-8 12:19 湖南 来自:荣耀X40 GT
好用啊,指纹识别不对,也不是提示输入设备密码,不知道你这个界面怎么来的,管理员?用了多用户功能?

评论

多用户功能在哪开关?  发表于 2022-11-8 16:03  山东
小摩尔 版主  发表于 2022-11-8 12:49 广东 来自:荣耀畅玩40 Plus
说不放心也可以去售后检测下
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-11-8 15:49 湖南 来自:浏览器

感谢您的耐心反馈,请问您在出现此问题时是否会出现什么提示呢?
若以上方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询:可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-11-9 17:30 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-11-10 08:35 编辑

您好,您可以进入 设置 > 用户和帐户 > 多用户,您还可以点击 添加新用户或访客帐号 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15829039/  了解更多。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表