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打电话异常

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HONOR2208136287401  LV4  发表于 2022-11-2 18:23:02 广东 来自:荣耀70 5G
我打电话给别人,对方接听,我能听到对方声音,对方听不到我的声音。手机上没有开始通话计时而是显示是“对方已振铃”。
产品型号FNE-AN00
出现频率很少
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称通话
应用版本
系统版本FNE-AN00 6.1.0.152(C00E150R6P11)
评论1
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2022-11-2 18:54 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶佳佳 于 2022-11-6 14:48 编辑

楼主您好,关于您手机出现这个情况,非常抱歉给您的日常使用带来不便了,为了更好的帮到您,请问您这个情况是出现在个别人还是打给所有人都是这种情况呢。请确认通话距离是否合适和是否手指或其他物体堵住了MIC音孔。
您是否有尝试将手机重启之后再次拨打看看会不会恢复正常哟。

看到您一直未回复,若问题仍旧存在,建议您可以前往服务中心检测一下哦。
温馨提示:建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证,提前电话联系门店
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修~

11月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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