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升级系统有新问题

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HONOR2109163154745  LV4  发表于 2022-10-12 20:47:40 山东 来自:荣耀50 5G
为什么我升级完系统以后本来两张卡,他只能有一张卡可以使用另张卡显示没有信号,客服也不解决。
评论5
荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2022-10-12 21:11 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好~很抱歉给您的使用造成不便了。关于您有一张SIM卡显示无信号的情况,建议您试试以下方法,看看能否解决:

1.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。

2.请检查APN设置是否正确。APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤:
①打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;
②点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
③打开右上角的,点击重置为默认设置。

更多方法请您查看该链接:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

辛苦您尝试一下,如果无法解决的话,请您及时告诉我哦~

评论

我打客服电话,你们没能解决,现在没信了  发表于 2022-10-13 16:33  山东
非常抱歉,关于您的问题,航航已经给您私信了,辛苦您查看一下哦~  发表于 2022-10-15 08:37  湖南
沐殇ll 版主  发表于 2022-10-12 22:37 江苏 来自:CDY-AN00
换个卡槽呢.或者把没信号的卡放别的手机交叉验证看看
非常好的一个名字  LV8  发表于 2022-10-12 22:43 吉林 来自:荣耀50 Pro 5G
这种情况重启一下试试呢
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