最近系统卡成狗

经常开个相机   头条卡成狗   点任何屏幕  包括实体关机键  一两分钟没有反应   什么辣鸡系统啊

工业辣鸡

确实

确实，拍两张照片就卡死了

HONOR2201184899557 发表于 2022-10-10 20:51
确实，拍两张照片就卡死了

层主您好，关于您反馈的情况，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请您先不要担心，建议您先参考以下方案尝试排查：
1. 如果您的手机装有第三方相机软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突，会导致运行卡顿。
温馨提示：卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）

2. 可能是系统缓存数据过多，手机运行状态不佳。您可以清理手机存储空间后重试：
①. 打开系统管家/手机管家 > 清理加速，对缓存进行清理。
②. 关机重启手机。

3. 建议您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理（此操作并不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值）。

Ps：经过上述操作后问题仍然存在，建议您备份重要数据后，将手机恢复出厂设置或升级最新系统版本后重试。
温馨提示：恢复出厂设置或升级最新系统版本前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
注：查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置，手机会进入激活锁界面。
①. 事先请在设备上关闭查找设备开关，退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
②. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码，激活手机恢复使用。

楼主您好，遇到这样的情况确实给您带来不好的体验了，您先消消气，瑾曦会尽力帮助到您的，关于您头条卡顿点击屏幕无反应的问题，请您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启设备，并按照以下方法排查：

1.建议您确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。

更多操作方法请您查看链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

同时您打开相机也出现无反应的情况，建议您进入“设置”，搜索“应用管理”，找到“相机”，点击“存储 > 删除数据”，此操作会删除相机相关设置、用户使用相机的数据，并不会清理照片、视频。
若仍未解决，建议您尝试恢复出厂设置。

后续仍有问题可以随时联系瑾曦哦~

温馨提示：在进行系统升级操作，卸载软件，恢复出厂设置和前往服务中心之前，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

已经反馈快一个周了  
就是没人解决的。。

@HONOR2109208024466
若上述方法无效，瑾曦已经私信您了，辛苦您查看一下私信。