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售后就这样???

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荣耀粉丝219351658  LV6  发表于 2022-9-3 08:01:11 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
前阵子手机屏幕摔碎了,然后我看到官网换外屏479,我想了想还是去官网吧,毕竟也就比外面小店贵79块钱,结果我去拿给售后,售后说这个是外屏坏了,正当我准备付钱时候。。。
售后说:“这虽然是外屏坏了,但是我们维修过程中,万一内屏也搞坏了,那我们就给你换屏幕总成,那你就是2000多了。”
我听完就不乐意了,你自己都确定是外屏坏了,然后你修的时候,搞坏了内屏,那也算我的???然后我就立马打车去小店修了,结果一下午就好了,售后店里要2,3天。。。真的是略坑啊
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HONOR2201085443138  LV9  发表于 2022-9-3 08:06 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
不用管,维修过程中内屏损坏了是他们的责任

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他们直接说到时候我来买单  发表于 2022-9-3 23:39  属地未知
这直接和他叫板啊,是他们技术不好修坏了没让他赔钱就不错了,还敢BB  发表于 2022-9-4 08:06  属地未知
HONOR2310086270529  LV5  发表于 2022-9-3 08:21 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我的手机拿去检测他自己也说了屏幕质量确实有问题,却也以屏幕总成为由不给我保修,因为屏幕总成是连带那个金属边框的,我的边框轻微的摔过一个角所以不给我保修,简直气死我了,也要我自费,叫我自费两千多就可以单独换个屏幕,搞笑啊,他屏幕有问题确是只字不提 售后就这样???

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而且态度也十分消极,电话是一直打不通,我打车过去,告诉我电话坏了,他们就是没修好。。。  发表于 2022-9-3 23:40  属地未知
换个店吧!听说换个店可能不会这样  发表于 2022-9-4 02:48  属地未知
小摩尔 版主  发表于 2022-9-3 08:46 属地未知 来自:荣耀Magic4
只是把风险提前给你说到

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有毛病?好的搞坏还要自己掏钱?去医院接左手骨头把右手弄断还是病人的原因  发表于 2022-9-3 08:58  属地未知
你去华为也一样,我也是修外屏,后来出问题了  发表于 2022-9-3 09:10  属地未知
他这是说维修过程中搞坏了,他搞坏了,也要我买单,你这是听不懂?  发表于 2022-9-3 23:41  属地未知
NexussuxeN  LV9  发表于 2022-9-3 10:07 属地未知 来自:荣耀Magic4
有的售后确实是比较垃。但是维修外屏这个,华为的手机去售后如果是单换外屏把内屏搞坏了也是用户自费确实有点离谱

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唉,还不如路边小店哈  发表于 2022-9-3 23:41  属地未知
荣耀粉丝66845050  LV8  发表于 2022-9-3 11:52 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
曲面屏就这点不好

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是的,拉胯  发表于 2022-9-3 23:41  属地未知
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