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荣耀magic3Pro,WIFI高频率断流

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HONOR2109015485508  LV5  发表于 2022-8-15 16:38:15 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
WIFI高频率断流,基本用不了,WIFI标志下面有个叹号。其他设备连接正常。 荣耀magic3Pro,WIFI高频率断流
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称近期
应用版本
系统版本ELZ-AN10 6.0.0.135(C00E135R4P8)
评论23
HONOR2111063997344  LV8  发表于 2022-9-26 13:50 广东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
再不搞定这个问题,以后不买荣耀了
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-8-15 16:54 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-8-15 16:58 编辑

楼主,您好,您先不要着急,您的问题橙子已经关注到了,如果手机连上WLAN无线网络后无法上网的话,请问您使用的是家庭网络吗?若是的话,建议您连接其他WLAN或个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi也无法上网:
a.请重新打开WLAN开关连接尝试。
b.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。
注:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,会删除WLAN和蓝牙连接记录,不会删除其他数据或修改其它设置。

2.如果连接其他WLAN正常:请检查是否将路由器设置过黑白名单,若有的话,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。设置路由器黑白名单的方法请参考此链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15802222/


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别发这些没用的了,有没办法解决,我1个月前发的,现在还给我粘贴这些没用的  发表于 2022-9-27 08:16  广东
解决方案: ​1.设置→电池→更多电池设置→休眠时保持网络连接 ​2.设置→系统与更新→重置→还原网络设置 ​根据以上方法,基本上能解决,两天基本没有断流wifi了。大家可以试试。  发表于 2022-10-3 20:30  广东
HONOR2109015485508  LV5  发表于 2022-9-18 10:11 内蒙古 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
是经常断流,也就是说有时候可以用。

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很多人反映这个问题,到现在没有解决。  发表于 2022-9-18 12:45  福建
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2022-9-18 10:53 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶佳佳 于 2022-9-18 10:55 编辑
HONOR2109015485508 发表于 2022-9-18 10:11
是经常断流,也就是说有时候可以用。

层主您好,关于您手机出现WiFi断流,并且WiFi下还有感叹号出现,若您在出现这个图标的时候无法上网,您是否有按照上边小达人、橙子给您的方法还原网络尝试过是否恢复正常呢?若还是未能恢复,建议您联系一下宽带供应商确认一下是否为当地网络故障哦。
若后续有任何问题您可以随时联系我们哦

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请问还有其他解决方法吗,我这边也是个成年人,了解对照实验,能判断出是手机的问题还是网络问题。严谨的讲,我不评价手机,总之网络本身没有问题。  发表于 2022-9-25 03:47  内蒙古
已在5楼回复您了呢。  发表于 2022-9-25 16:25  湖南
这个确实很伤心啊,就跟我们强调路由,网络有没问题,我们还搞不清这个问题吗?  发表于 2022-9-27 08:17  广东
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2022-9-25 16:25 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶佳佳 于 2022-9-25 16:26 编辑
HONOR2109015485508 发表于 2022-9-18 10:11
是经常断流,也就是说有时候可以用。

@HONOR2109015485508 层主您好,若您还原网络没用,并且确认宽带没问题,建议您前往服务中心检测一下。
温馨提示:建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修~
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2022-9-26 14:20 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2111063997344 发表于 2022-9-26 13:50
再不搞定这个问题,以后不买荣耀了

层主您好,请问您是出现WLAN时不时断开重连的问题吗?如果是的,瑾曦见您之前反馈过此问题,若之前荣耀小达人丶菠萝的方案未能解决您的问题,瑾曦已经私信您了,辛苦您查看一下私信。

评论

解决方案: ​1.设置→电池→更多电池设置→休眠时保持网络连接 ​2.设置→系统与更新→重置→还原网络设置 ​根据以上方法,基本上能解决,两天基本没有断流wifi了。大家可以试试。  发表于 2022-10-3 20:29  广东
HONOR2111063997344  LV8  发表于 2022-9-27 07:50 中国 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
最近特别明显,估计系统没优化好,以前也不会啊
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2022-9-27 08:06 湖南 来自:浏览器
HONOR2111063997344 发表于 2022-9-27 07:50
最近特别明显,估计系统没优化好,以前也不会啊

私信回复您了。

评论

?  发表于 2022-9-28 05:14  内蒙古
HONOR2111063997344  LV8  发表于 2022-9-27 13:43 广东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
没信号啊 荣耀magic3Pro,WIFI高频率断流
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