荣耀magic3pro重大安全问题，请问2022年了，能给我解决吗

荣耀magic3pro重大安全问题，请问2022年了，能给我解决吗

好家伙，正品荣耀

我的也是我就录了一个指纹然后我女朋友她都可以解锁真是无语了

楼主您好，感谢您的反馈，请您先不要着急，小达人千泷马上来帮助您了~
是其他人未录入的指纹可以解锁您的手机吗，建议您可以尝试根据以下方案排查：
1.如果您使用了第三方手机保护膜，如全裹硅胶膜、磁吸膜、钢化膜等，可能会出现手指指纹录入质量较差，导致该现象发生，建议将第三方保护膜去除，重新录入解锁尝试。
2.建议升级到最新手机版本，删除掉全部指纹模板，并重新录入尝试。
（升级前建议备份好重要数据，QQ、微信等第三方应用单独备份）
希望我提供的方案能够帮助到您，后续有任何问题也可以随时联系我哦~

这种情况是两个指纹都录入了

惜惜子 发表于 2022-7-25 15:37
我的也是我就录了一个指纹然后我女朋友她都可以解锁真是无语了

层主您好，很抱歉给您带来不便，瑾曦会尽力帮助您的，关于您手机未录入的指纹可以解锁手机的问题，建议您尝试以下方法排查一下：
1.是否使用第三方手机保护膜,如果有使用，建议将第三方保护膜去除，重新录入解锁尝试。
2.升级最新手机版本，删除掉全部指纹模板，并重新录入尝试。
PS:在操作前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

@惜惜子
层主您好，您先消消气，遇到这样的情况确实是很不愉快，瑾曦也是想能够帮助到您，如果以上方法无效的话，建议您前往荣耀服务中心进行处理。

PS:前往服务中心之前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

如您遇到的均不是以上问题，建议您参考以下链接内的其它方案排查：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00414693/

温馨提示：如需去到服务店去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入“我的荣耀APP”中，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。