荣耀手机使用体验调查问卷

荣耀不亏是旗舰机，也让我从华为换荣耀大开眼界。Magic3po优化了一年了，中间的黑白境头竞一直是瞎的，原以为有多么厉害。手机用的特别好，也适合冬天使用更好，不愧是火龙，冬天也就不用买暖手保了。最让我佩服的荣耀一直很挚着，提出的问题从来没有改善过，甚至后期系统最新版优化成常断网，信号显示5G满格，就是连不上网。。。。。不服不行。雷再大声，永远都敲不醒装睡的工程师们，而我们一年中也只有默默忍受这样那样的问题，反正一年了，习惯了，爱怎样怎样吧！认让我们相信荣耀呢。。。？荣耀真旗舰。

HONOR2208237611556 发表于 2022-8-28 21:45
微信好几次退出，再登录需要密码或者短信验证码

您好，请问是微信账号自动退出吗？目前微信不支持两台手机同时登陆，您可以留意下是否有在其他手机上登陆微信。

HONOR2201219175768 发表于 2022-8-28 11:11
我的麦基三黑屏，以后还在播放视频

您好，请问是观看视频或直播时，没有关闭应用熄屏后仍继续播放声音吗？部分应用会有后台播放功能，您可以在应用设置中关闭后台播放；还可以在任务管理器中单独清理掉应用。

打卡

HONOR2203285275150 发表于 2022-8-27 16:35
戴耳机最低音量也很大。

您好，请问是使用蓝牙耳机播放时，调节到最小音量时还是很大吗？您可以在连接蓝牙耳机后，进入设置>蓝牙>已配对的设备，点击此设备右侧的设置图标 ，关闭蓝牙设备音量与手机同步开关尝试。
如果连接蓝牙耳机后不显示开关，建议取消配对后重新配对尝试。

HONOR2208188947771 发表于 2022-8-26 21:57
刷抖音烫手

您好，由于观看视频时屏幕处于长亮的状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。您可以尝试以下方法减少发热：
1.建议将屏幕亮度设置为自动调节，适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
2.建议在稳定的网络下观看视频或直播。观看在线视频或直播时数据下载量较大、速度较快，手机天线等硬件一直处于工作状态，信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，这就可能导致手机耗电和发热增加。
3.建议尽量避免边充电边看视频，充电时手机会发热，看视频同样会发热，边看视频边充电会导致发热现象更加严重。
4.建议及时清理后台应用程序。

HONOR2202055113886 发表于 2022-8-29 22:34
荣耀不亏是旗舰机，也让我从华为换荣耀大开眼界。Magic3po优化了一年了，中间的黑白境头竞一直是瞎的，原以 ...

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您使用遇到的情况，请您先不要担心，建议您先参考以下方案尝试排查：

一. 关于“中间的黑白境头竞一直是瞎的”，请问您是否是荣耀 Magic3 Pro黑白摄像头无法使用呢？如果是的话，糖糖这边私信回复您了，辛苦您查看一下私信消息。

二. 请问您具体是在什么场景下使用出现发烫的情况呢？请您先不要担心，建议您可以尝试通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：

1. 建议点击手机管家/系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。

2. 建议您点击设置 > 电池开启低电量模式。

HONOR2202055113886 发表于 2022-8-29 22:34
荣耀不亏是旗舰机，也让我从华为换荣耀大开眼界。Magic3po优化了一年了，中间的黑白境头竞一直是瞎的，原以 ...

三. 如果5G手机显示5G，但一直连接不上网，出现移动数据断网的情况，请您先不要担心，5G信号建设初期，运营商在大力建网，可能网络会出现不稳定的情况。建议您从屏幕顶部下划呼出快捷菜单，长按“移动数据”图标进入设置界面，关闭5G开关。

1. 有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。

2. 建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

吖