荣耀手机使用体验调查问卷

HONOR2208237611556 发表于 2022-8-28 21:45
微信好几次退出，再登录需要密码或者短信验证码

您好，请问是微信账号自动退出吗？目前微信不支持两台手机同时登陆，您可以留意下是否有在其他手机上登陆微信。

HONOR2201219175768 发表于 2022-8-28 11:11
我的麦基三黑屏，以后还在播放视频

您好，请问是观看视频或直播时，没有关闭应用熄屏后仍继续播放声音吗？部分应用会有后台播放功能，您可以在应用设置中关闭后台播放；还可以在任务管理器中单独清理掉应用。

HONOR2203285275150 发表于 2022-8-27 16:35
戴耳机最低音量也很大。

您好，请问是使用蓝牙耳机播放时，调节到最小音量时还是很大吗？您可以在连接蓝牙耳机后，进入设置>蓝牙>已配对的设备，点击此设备右侧的设置图标 ，关闭蓝牙设备音量与手机同步开关尝试。
如果连接蓝牙耳机后不显示开关，建议取消配对后重新配对尝试。

HONOR2208188947771 发表于 2022-8-26 21:57
刷抖音烫手

您好，由于观看视频时屏幕处于长亮的状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。您可以尝试以下方法减少发热：
1.建议将屏幕亮度设置为自动调节，适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
2.建议在稳定的网络下观看视频或直播。观看在线视频或直播时数据下载量较大、速度较快，手机天线等硬件一直处于工作状态，信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，这就可能导致手机耗电和发热增加。
3.建议尽量避免边充电边看视频，充电时手机会发热，看视频同样会发热，边看视频边充电会导致发热现象更加严重。
4.建议及时清理后台应用程序。

HONOR2208161979943 发表于 2022-8-25 17:06
我想知道荣耀x40i移动版本跟全网通有什么区别

您好，移动全网通与全网通版本差异在移动全网通预置了中国移动要求的部分应用，其他配置并无差异哦。

HONOR2208217604753 发表于 2022-8-21 17:28
请问怎样用语音拨打电话？

您好，请问您目前的系统是多少的呢？若您不方便用手操作手机时，可以使用智慧语音拨打电话，可以参考以下步骤：
1.进入设置>智慧语音>语音唤醒 ，开启语音唤醒开关，按照屏幕提示录入唤醒词。
2.唤醒智慧语音后，说出指令，例如“呼叫麦哲”、“打电话给麦哲”、“重拨刚才的电话”等。

HONOR2208208319370 发表于 2022-8-28 12:13
智能充电有没有用啊，充电好慢是为什么

您好，智能充电是可以延缓电池老化速度和延长电池使用寿命，建议您开启功能。开启后，系统会通过AI学习您的充电习惯，当识别到连续长时间充电时（如经常整晚充电），便可能启动智能充电的自动调节模式，让设备在达到一定电量比例后暂停充电，此时您会在通知面板中看到已进入智能充电模式的温馨提示。系统会根据您的充电习惯，判断您将使用设备之前，再继续充电直至充满至100%，从而避免了长时间处于满充电量对电池造成的影响。

关于您反馈的充电慢，建议可以检查手机充电时是否有显示双闪电的超级快充标识，如果没有，可以重新插拔充电器、充电线。由于加长线线阻大，且充电芯片不能识别为快充模式，若有使用加加长线建议拆除，可以使用官方原装数据线后再次尝试。