移动信号

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荣耀粉丝212738124  LV7  发表于 2022-7-14 19:33:20 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
现在一从WIFI室内出来大概率就没有网络,移动数据是开着的就是没网速,每次还得开关飞行模式重新加载,系统6.0之前记得没有这情况,能不能赶紧优化下,作为手机,基本的信号都整不好,是不是真该砸了?系统稳定表现在哪?研发实力表现在哪?
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荣耀粉丝212738124  LV7  发表于 2022-7-14 19:49 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
还有,以前反应问题,客服跟我要过IMEI码,我现在想知道你们要这个码干嘛用
HONOR2110073770669  LV5  发表于 2022-7-14 20:20 属地未知 来自:荣耀50 5G
50信号一直都没好过,一直更新一直被骂,玩游戏,一会儿来一次460

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我都不玩游戏,指的也不是网络不稳或者偶尔断网,而是断了移动网就连不上了,除非重启手机或者开关飞行模式重加载电话卡,烦死  发表于 2022-7-14 20:40  属地未知
那我比你好多了,我的打游戏波动很大,下软件就几十m的下  发表于 2022-7-14 21:54  属地未知
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2022-7-14 20:55 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2022-7-14 20:58 编辑

您好楼主,非常感谢您的反馈,看您之前有反馈过同样的问题,
荣耀小达人丶北川给出的方案没能帮助到您吗,为了更好的跟进您的问题私信回复您了哦~
MEID: 移动设备识别码(Mobile Equipment Identifier),是CDMA手机的身份识别码,也是每台通讯平板或手机唯一的识别码。

我提供的方案能够帮助到您,后续有任何问题也可以随时联系我哦

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没解决,我再等一个版本更新,不行就去售后,因为不是每次都出现,手机也没碰过没摔过的  发表于 2022-7-14 22:02  属地未知
私信您了哦可以回复一下~  发表于 2022-7-14 22:11  属地未知
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-7-14 21:56 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2110073770669 发表于 2022-7-14 20:20
50信号一直都没好过,一直更新一直被骂,玩游戏,一会儿来一次460

层主,您好,您先消消气,若您是出现了信号差的情况,建议您参考一下以下方法:
1、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2、如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。(温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)

珊瑚看到您说玩游戏一会儿来一次460,是玩什么游戏出现此情况呢?若是王者荣耀出现网络延迟460的情况,建议您尝试将游戏加入应用/游戏助手,并打开深度免打扰
非WLAN网络状态下,在消息免打扰基础上,屏蔽游戏中可能影响网络质量的来电、短信和彩信服务,以确保您获得更好的游戏体验。设置方法如下:
在设置中搜索并进入应用助手,选择游戏空间,在添加中添加游戏,并在右下角或者左上角开启深度免打扰(点击消息免打扰),并确认游戏加速已开启。
希望能够帮助到您,后续有其他问题及时联系我们哦~

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和平精英和王者荣耀卡顿严重,网络不稳定,买了一年不到很是窝心  发表于 2022-7-14 22:51  属地未知
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-7-15 16:21 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶珊瑚 发表于 2022-7-14 21:56
层主,您好,您先消消气,若您是出现了信号差的情况,建议您参考一下以下方法:
1、建议您打开设置,在最 ...

@HONOR2110073770669 珊瑚这就来帮您一起想想办法,珊瑚看到您说游戏时卡顿,网络不稳定。在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线哦~
关于网络不稳定,是使用WLAN网路不稳定还是移动数据网络连接不稳定呢?若是移动数据网络连接不稳定,建议您可以参考一下以下方法:请您查看状态栏是否有钥匙形状的图标,如果有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。
建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
HONOR2110073770669  LV5  发表于 2022-7-15 19:00 属地未知 来自:荣耀50 5G
你看这网络,两格三格,差的发微信短视频都要半天 移动信号
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-7-16 00:27 属地未知 来自:浏览器
HONOR2110073770669 发表于 2022-7-15 19:00
你看这网络,两格三格,差的发微信短视频都要半天

珊瑚这边看到您图片上显示的使用的wifi,若是出现WLAN上网慢、卡顿的情况,建议您可以尝试一下以下方法:
1、建议您切换到其他应用,查看是否也有上网慢和卡顿的现象。
2、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
3、建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
4、建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/

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手机信号和无线网有什么关系??  发表于 2022-7-16 12:31  属地未知
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-7-16 16:15 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶珊瑚 发表于 2022-7-16 00:27
珊瑚这边看到您图片上显示的使用的wifi,若是出现WLAN上网慢、卡顿的情况,建议您可以尝试一下以下方法: ...

@HONOR2110073770669 珊瑚是看到您说发微信短视频都要半天哦~若是上图中连接wifi发微信短视频都要半天,可以参考8楼方法。关于信号差的情况,您可以参考一下5楼的方案,若还是无效,辛苦您再参考以下方法排查一下:
1、若是在一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
2、清洁SIM卡,交叉换卡尝试
请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
荣耀粉丝212738124  LV7  发表于 2022-7-16 17:35 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
更新了132版本之后,可能好了一点吧,但问题还是出现了,猜测也可能是新版系统与某些软件有冲突,比如在使用今日头条刷网页或者浏览图片一段时间之后会经常出现,不用还好,工程师们可以参考下
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