荣耀magicbook16Pro（1650版）蓝牙消失问题

电脑玩会儿原神就掉蓝牙，蓝牙开关不见，发热还很严重。真的有点小失望感觉荣耀独立之后产品力有所下降（不知道是不是高通网卡的锅）

客服的回复都试过了，好了没多久又不行

楼主，您好，非常抱歉给您的使用上带来不便，给您添麻烦了~请问您是有连接蓝牙鼠标吗？如果是的话，该问题为微软与Intel芯片兼容问题，建议您将笔记本关机后，再开机后尝试。（请在关机后开机，而不能选择重启）

如果仍无法解决，请您随时联系我哦~

关于发热问题，是因为玩大型游戏需要CPU、GPU发挥较高的性能，所以会产生大量的热量，您可以采用以下方法改善：
1、请在空气流通的环境中玩大型游戏。当空气不流通时室内温度会越来越高，机器温度会随之升高，夏天室温较高，高负载场景发热会比较明显。
2、请放置笔记本时避免多余物体遮挡风扇进出风口，保证风扇进出风通畅，充分带走热量。多余物遮挡出风口，风扇吸入冷风的过程受阻，风扇需要加大转速吸入更多的冷风保证散热。

了解，那为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。