荣耀magic3pro相机卡顿

HONOR2112232644629 发表于 2022-7-11 23:08
我50也是 tm一天天点开相机直接黑屏 然后卡死  不然就是拍照拍出来全是黑的 明明预览都是正常的

层主您好，非常抱歉给您带来不便了，连连也会尽全力协助到您的，针对您描述的这种情况您可以按照以下方案进行设置排查：
1.检查是否打开了使用相机的应用。
Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。如手电筒、二维码扫描等程序。
您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。
如果无法判断是什么应用，可以重启手机后再进入相机重试。
2.清除相机数据。
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
您可以您可以观察看看是否会有所改善，后续有任何问题您可以随时联系我哦~