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荣耀magic4pro流量统计校准问题

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HONOR2206073812955  LV4  发表于 2022-6-26 09:32:39 属地未知 来自:荣耀Magic4 Pro
流量统计不准确,在流量管理页面的每日流量加起来与本月已用的流量数字对不上,而且没有自动校准功能。比如我昨天用了30M的移动数据流量,累计6.07G,第二天一早就显示剩余流量4.3G了(我有20G流量)
产品型号LGE-AN10
出现频率总是
问题类型Magic UI 6问题
应用名称
应用版本
系统版本LGE-AN10 6.0.0.159(SP4C00E156R8P3)
评论14
荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2022-6-26 11:34 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶晴晴 于 2022-6-26 11:37 编辑

楼主,您好,您的问题晴晴已经关注到啦~关于您提到的没有自动校准,是否是指的“在系统管家>流量管理界面,不显示“设置”或“校准”按钮”的情况呢?如果是,非常感谢您的反馈,我们在新版本中优化了流量统计功能,下线了流量校准功能。建议您可以咨询运营商查询流量套餐,然后进入系统管家>流量管理>更多流量设置,设置流量套餐限额,或者在流量管理界面点击剩余流量,修改当前剩余流量的值。

关于您提到的流量统计不准确的情况,您看是否是以下情况呢?系统管家设置的套餐限额不准确,流量统计过多,到达限额后,手机提示达到限额“停用移动数据”,但实际上通过运营商查询流量还有剩余的情况呢?

评论

我设置的套餐是准确的,20个G,你们软件问题  发表于 2022-6-26 12:28  属地未知
我去掌上营业厅APP看才用了6个G,你们直接给我显示还剩4个G  发表于 2022-6-26 12:29  属地未知
如果你们的软件计算流量精准,那么下线流量校正功能没什么,现在是你们的软件错的离谱,还下线校准功能,能说说团队是怎么想的吗?  发表于 2022-6-26 14:34  属地未知
荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2022-6-27 21:37 属地未知 来自:浏览器

楼主,您好,您这个统计不准,具体是指的流量统计过多吗?如果是,为您核实到,Maigc4系列我们将会在2022年6月底推送的MagicUI 6.0.0.161版本优化此问题,具体以实际发布时间为准,请您耐心等待系统版本更新并及时升级。非常感谢您的反馈~
在操作版本更新前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
希望能够帮助到您,如果后续有什么问题,您都可以随时联系我们~

评论

都6.0.0.165版本了,依旧没有修复  发表于 2022-7-26 17:42  属地未知
荣耀粉丝220781658  LV3  发表于 2022-7-27 21:57 属地未知 来自:荣耀Magic4
6.0.165的版本,今天刚推送,还是没解决啊!!!!
荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2022-7-27 23:37 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2205011058489 发表于 2022-7-27 21:57
6.0.165的版本,今天刚推送,还是没解决啊!!!!

地板的朋友您好~航航看到您的情况,已经给您私信啦,还辛苦您方便的时候查看一下私信呢,航航一定会尽力协助您处理的~
HONOR2203018518292  LV5  发表于 2022-7-28 11:01 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
荣耀magic4pro流量统计校准问题
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