荣耀V40通讯信号

打电话的时候移动信号突然没有了，但是不耽误正常通话

楼主您好呀，青椒关注到了您的问题并看到了您上传的图片，图片中显示您的手机信号格数为0，看到您说并没有影响到打电话，建议您可以按照以下方案排查看看是否恢复呢：
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2、变动当前所处地点，检查是否手机信号被遮挡，或是运营商网络覆盖原因。
3、检查APN设置是否正确。打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；打开右上角的，点击重置为默认设置。
如您尝试后无效，您可以再次联系青椒哦~

我这个经常掉回2g，而且还是在市中心，人家正常5g

huafen304788619 发表于 2022-6-25 19:18
我这个经常掉回2g，而且还是在市中心，人家正常5g

层主您好，请问您是指手机在通话时无5G图标吗，如果是的，很抱歉给您造成不好的体验了，目前手机暂不支持5G网络下的通话，在通话时，会自动回落到4G网络（如信号差，会回落到3G/2G网络），与业界手机现象一致。此现象不影响您的通话质量，请您放心使用。同时，当手机信号差，您可以参考以下方案：
1 变动当前所处地点；一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
2 建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。