荣耀magicbook 2022黑屏

HONOR221635849 发表于 2022-6-21 14:32
这个问题又再次出现了，不过这次是白屏。还是必须的注销才可以进去系统。

楼主您好呀，青椒关注到了您的问题，如您再次出现此问题的话，建议您可以尝试板凳楼的方案，看到您说注销后可以进入系统，如您对此问题仍有疑虑的话，建议您可以到附近的荣耀授权服务中心检测，新购机器可以联系经销商或卖家进行反馈哦。
【温馨提示：建议您备份C盘数据包括桌面文件，下载，文档等个人文件，同时也请您记住激活计算机office组件的微软账号和密码。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。】

荣耀小达人丶青椒 发表于 2022-6-21 14:57
楼主您好呀，青椒关注到了您的问题，如您再次出现此问题的话，建议您可以尝试板凳楼的方案，看到您说注销 ...

您好呀，非常抱歉之前的方案没能帮助到您，建议您还可以尝试以下方案看看呢：
1、如重启计算机后无法恢复，可能是第三方软件冲突导致系统异常。您可以开机时按F8键进入安全模式，卸载最近安装的第三方软件。若还是无法解决的话，建议开机时按F10键，执行荣耀恢复出厂设置。
【温馨提示：系统恢复出厂会删除C盘中所有数据，其他盘符中的文件将保留、为了避免您的数据丢失，建议您备份C盘数据包括桌面文件、下载、文档等个人文件，同时也请您记住激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码。
*计算机恢复出厂后，Office 不会失效。请输入首次激活 Office 时绑定的微软帐号及密码，重新完成 Office 激活操作。】
2、如无法进行恢复出厂设置，或恢复出厂设置后，依旧无法恢复，建议建议备份好数据后携带购机发票到附近的荣耀授权服务中心检测，新购机器可以联系经销商或卖家进行反馈。
【温馨提示：前往荣耀授权服务中心检测前，建议您备份C盘数据包括桌面文件，下载，文档等个人文件，同时也请您记住激活计算机office组件的微软账号和密码。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。】