荣耀60升级6.0后，充电速度变慢了很多

逸凡2022 发表于 2022-6-3 19:49
一样，充电龟速了

层主，端午安康~ 非常抱歉给您带来不愉快的体验，若出现手机充电速度慢的情况，您可以参考以下方法进行简单的排查：
1、荣耀60：15分钟充电50%，该数据为使用荣耀标配有线超级快充充电器灭屏充电的实验室数据，实际充电时间，视使用情况而有所不同。
2、请使用原装手机自带充电器、充电线。
3、若手机未能进行快充，请尝试重新插拔充电器、充电线。
4、边使用边充电场景下会影响充电速度，辛苦您尽量避免边使用边充电。
5、打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察应用耗电排行，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议您将不需要的应用停止运行，同时关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
若上述方法无法解决您的问题请及时联系我哦~

振平舰 发表于 2022-7-2 19:42
我也出现了充电慢的现象，我怀疑是电池异常

层主，请问您的手机是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新，刚升级完版本或在版本更新过程中充电，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况，建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。若非以上情况辛苦您及时联系我哦~

振平舰 发表于 2022-7-2 19:42
我也出现了充电慢的现象，我怀疑是电池异常

同时7月1日、7月2日、7月3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。服务日活动详情您可以查看该链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/