荣耀magic4王者荣耀掉帧，卡顿，发热

这手机真的是拉胯到家了，发热，玩游戏卡顿，断流，续航差

**荣耀magic4，我用过最差的手机！！！！打个王者荣耀这网络波动额不行，换成wifi时不时的卡一下，后台时不时有流量使用，你就不能用户玩游戏的时候可以选择游戏网络优先，后台关闭数据么？？时不时卡一下真**神烦，我的iphone11和朋友的小米都不会卡，同一个位置，荣耀你是真差劲啊网络，我也不是黑你，我真的服了，学别人学不来，半成品一样的真差劲！！！

HONOR2206253950844 发表于 2022-8-21 02:56
这手机真的是拉胯到家了，发热，玩游戏卡顿，断流，续航差

层主您好，关于您手机玩游戏卡顿，发热，断流，续航差，很抱歉给您带来不好的体验了，若您是使用移动数据出现这个现象，您可以参考一下下列方法看看是否得到改善呢：

手机发热：①进入系统管家，点击一键优化，根据提示的项目手动完成优化。②建议您尽量避免边充电边玩手机。③当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度。

玩游戏卡顿：①建议更换稳定的网络。②将游戏添加到应用助手：划到负一屏，搜索应用助手，选择游戏空间，点击添加选择对应的游戏应用后，然后点击游戏加速。

HONOR2206253950844 发表于 2022-8-21 02:56
这手机真的是拉胯到家了，发热，玩游戏卡顿，断流，续航差

若您手机出现断流是在使用移动数据出现断流：①重置APN：打开设置，搜索APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。②还原网络设置：进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）。

续航差：①进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，关闭不需要使用的高耗电的应用。②进入设置 > 显示和亮度 > 开启智能分辨率/屏幕刷新率，选择标准模式。

若后续有任何问题您可以随时联系我们哦

HONOR2204033493373 发表于 2022-8-21 03:49
**荣耀magic4，我用过最差的手机！！！！打个王者荣耀这网络波动额不行，换成wifi时不时的卡一下，后台时不 ...

层主您好，非常抱歉给您带来不好的游戏体验了，请您消消气。也请您放心，我们对您反馈的问题非常重视，薄荷现在就来跟进啦~

关于您反馈的王者荣耀的网络，请问是玩王者荣耀游戏的时候，手机频繁出现卡顿、网络延迟并显示460吗？如果是的话，建议您将游戏加入应用助手中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。同时，辛苦您参考以下链接中的方法来排查一下：

1、如果您使用移动数据流量出现此问题，请参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

2、如果您使用WiFi网络出现此问题，请参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

【温馨提示】：以上链接中建议您前往服务中心检测之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店预约。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>快捷服务>服务中心/到店维修。

关于手机后台时不时有流量使用的情况，请问您是使用WiFi网络过程中，手机提示消耗移动网络数据吗？如果是的话，请您按以下方法来排查：

1、打开手机“设置”，在最上方搜索栏输入WLAN+，点击WLAN+进入设置界面，关闭WLAN+功能。

2、打开手机“设置”，在最上方搜索栏输入网络加速，点击网络加速进入设置界面，关闭网络加速功能。

3、某些三方应用，可能会在WLAN连接的时候也使用移动数据流量。该类应用一般不会产生较大的数据流量消耗，如果您有经常使用这类应用，且不希望在使用WLAN时消耗数据流量，您可以在使用这些应用时将移动数据开关关闭。

希望能够帮助到您，若您尝试上述方案后仍未解决您的问题的话，请您及时联系我哦~

手机太烂了，接了个电话，无论是处于数据状态还是wifi状态，这一局就别想玩了……卡到结束

HONOR2206126272534 发表于 2022-8-23 10:27
手机太烂了，接了个电话，无论是处于数据状态还是wifi状态，这一局就别想玩了……卡到结束

层主您好，感谢您的反馈，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，这边会尽力帮助您的。
1.请您检查手机接完电话后是否过热，设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能，您也可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机过热，当手机发热时，建议您静置一段时间，待温度降低后再使用哦~
2.建议您将游戏应用放到应用助手中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。请您在桌面空白处向下拉（或者右划到负一屏），调出搜索框，输入应用助手，选择游戏空间，点击添加选择对应的游戏应用后，然后点击游戏加速。
3.当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
如后续有任何问题，请及时联系我们~

荣耀小达人丶小樱 发表于 2022-8-23 11:33
层主您好，感谢您的反馈，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，这边会尽力帮助您的。
1.请 ...

非常抱歉给您造成困扰了，目前关于您针对此款产品提出的建议会帮您如实记录下来，同时非常感谢您对荣耀的支持。

12+256 magic4，未充电，空调房间条件下，玩个梦境大乱斗打团能卡到30帧，开120，90帧开关开不开一个样，游戏内永远50-70帧波动，打团时不时掉帧，发热明显，温控性能调度烂的要死，以后不会考虑荣耀了。

HONOR2203295035643 发表于 2022-9-7 23:03
12+256 magic4，未充电，空调房间条件下，玩个梦境大乱斗打团能卡到30帧，开120，90帧开关开不开一个样，游 ...

层主您好，关于您玩游戏掉帧，很抱歉给您带来不好的体验了呢，您可以参考一下下列方法：
①进入系统管家点击一键优化和清理加速。根据提示手动完成优化。
②将游戏添加到应用助手：划到负一屏，搜索应用助手，选择游戏空间，点击添加选择对应的游戏应用后，然后点击游戏加速。
③将系统版本和游戏应用版本更新到最新版本（在升级前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移）。

而关于您手机玩游戏会发热，玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量更大。您可以通过以下方法，减少发热情况：
①可以降低外放媒体音量或使用耳机。
②建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。
若后续有任何问题您可以随时联系我们哦