荣耀magic4王者荣耀掉帧，卡顿，发热

HONOR2206197815356 发表于 2022-8-11 11:49
12+512pro.**手机，拍照**，游戏**，打个王者能掉到30帧。还不如三年前的机子

层主您好，非常抱歉给您带来的不便，请您消消气。您的心情我非常能够理解，手机玩游戏掉帧确实会影响到我们的游戏体验，请您放心，这边会尽全力帮助到您。
关于您反馈的手机打王者荣耀掉到30帧的情况，请您尝试一下以下方案：
1、请您检查手机是否过热，手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能，你也可以对游戏设置进行调整，如：关闭界面动效、角色描边、高帧率模式开关，适当降低屏幕亮度和外放音量等，尽量避免手机过热。
2、建议您玩游戏前清理/关闭后台应用，并将游戏应用放到应用助手中。
3、请您进入应用市场检查是否有更新，如果有请将游戏更新至最新版本，可以保证游戏的最佳体验。同时，建议您进入设置 > 系统和更新，检查手机的系统版本是否为最新版本。
【温馨提示】：请您在更新系统前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
关于手机拍照方面的问题，请问具体是什么情况呢？方便详细描述一下吗？麻烦您了~

HONOR2204033493373 发表于 2022-8-21 03:49
**荣耀magic4，我用过最差的手机！！！！打个王者荣耀这网络波动额不行，换成wifi时不时的卡一下，后台时不 ...

层主您好，非常抱歉给您带来不好的游戏体验了，请您消消气。也请您放心，我们对您反馈的问题非常重视，薄荷现在就来跟进啦~

关于您反馈的王者荣耀的网络，请问是玩王者荣耀游戏的时候，手机频繁出现卡顿、网络延迟并显示460吗？如果是的话，建议您将游戏加入应用助手中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。同时，辛苦您参考以下链接中的方法来排查一下：

1、如果您使用移动数据流量出现此问题，请参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

2、如果您使用WiFi网络出现此问题，请参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

【温馨提示】：以上链接中建议您前往服务中心检测之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店预约。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>快捷服务>服务中心/到店维修。

关于手机后台时不时有流量使用的情况，请问您是使用WiFi网络过程中，手机提示消耗移动网络数据吗？如果是的话，请您按以下方法来排查：

1、打开手机“设置”，在最上方搜索栏输入WLAN+，点击WLAN+进入设置界面，关闭WLAN+功能。

2、打开手机“设置”，在最上方搜索栏输入网络加速，点击网络加速进入设置界面，关闭网络加速功能。

3、某些三方应用，可能会在WLAN连接的时候也使用移动数据流量。该类应用一般不会产生较大的数据流量消耗，如果您有经常使用这类应用，且不希望在使用WLAN时消耗数据流量，您可以在使用这些应用时将移动数据开关关闭。

希望能够帮助到您，若您尝试上述方案后仍未解决您的问题的话，请您及时联系我哦~