网易云音乐后台播放问题

楼主您好，查看了您发出的图片及文字描述，建议您通过以下方法操作排查尝试：
1、进入设置，搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接，打开开关。
2、可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。（更新前请备份网易云数据避免数据丢失风险）
3、进入系统管家，点击右上角设置图标，打开智能维护开关。
您也可以点击网址查看更多处理方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00458250/
如果涉及前往服务店，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
查询服务店路径：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。