充电不行了

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HONOR2308271832918  LV6  发表于 2022-4-5 00:50:57 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
以前充电很快,更新6.0之后边充边用很慢,现在更过分,充着电看荣耀俱乐部论坛,还掉电,是怕我不买你们新出的的migic4吗,好脾气一点一点呗你们磨完了。
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 6.0.0.120(C00E120R4P7)
评论5
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-4-5 08:25 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,非常抱歉给您带来不愉快的体验,小白也非常希望能够帮助到您解决问题,您先消消气,充电时,充电器输入的电流会优先给手机硬件供电,多余的电流再给手机电池充电,当边使用手机边充电时,应用功耗越大会使电池充电的电流越小,充电速度就会越慢。同时充电时手机会发热(特别是使用快充/超级快充时),使用手机的过程中同样会发热,如果边充电边使用手机,会造成手机温度快速升高。荣耀手机拥有热保护机制,会在手机温度过高时,减慢充电速度,从而减缓手机温度的持续升高。建议您尽量减少一边充电一边使用手机,尤其是运行高耗电的应用。
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-4-5 08:26 属地未知 来自:浏览器

同时如果您在版本体验过程中遇到任何问题,您可以通过如下方式进行反馈:                                             
1)若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2)若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0问题”。
若有其他使用问题可以随时联系我哦~

评论

反馈有用吗  发表于 2022-4-5 11:38  属地未知
HONOR2308271832918  LV6  发表于 2022-4-5 11:37 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
昨天晚上休息之后,早上醒来看手机,从20%充到1%
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-4-5 11:51 属地未知 来自:浏览器
楼主,针对大家在该渠道反馈的问题和建议,我们会进行收集和分析,可能无法全部答复,但您反馈的问题我们已经收到,并在后续的版本中进行优化。部分问题可能无法在短时间内(或下一个版本)为您彻底解决,但我们会持续优化,敬请理解。
同时针对您反馈的晚上待机充电从20%充到1%的情况,这边为了更好地跟进处理您的问题,辛苦您私信提供下姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
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