荣耀工程师是不是不用荣耀magic3扫健康码

他们用的苹果

云之彼端v7 发表于 2022-3-31 10:19
哈哈哈哈，这破手机，扫码时的白光，无敌了好吧

层主您好，关于您扫码白光的问题，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

HONOR2112135483622 发表于 2022-3-31 10:29
这个问题反应半年了，特别是对着手机屏幕扫码更恼火，没个七八秒扫不出来

层主您好，关于您扫码的问题，建议您尝试以下操作：
1.请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。
2.部分手机不显示对焦框，需要在相机取景框点击二维码图片，手动对焦成功后才能识别。
3.确认下周围的光线，如果光线比较暗，也会影响二维码的扫描。
若尝试以上操作不行，后续随时可以联系我哦~

不用自己研发的手机

荣耀这个手机真的是腊及，摄像头打开没个2秒钟都进不了画面，扫个码一打开一片白，等一会才能聚焦在慢慢识别，期间手还要晃几下调节角度，真的是够了，当初都不知道自己怎么想的花6000块钱买这个牌子

大扈rag 发表于 2022-4-14 16:32
荣耀这个手机真的是腊及，摄像头打开没个2秒钟都进不了画面，扫个码一打开一片白，等一会才能聚焦在慢慢识 ...

层主，您好，若您是出现了相机启动慢的情况，很抱歉给您带来不便了，建议您可以尝试一下以下方法：
1、运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序，或定期重启手机。
2、低电量会影响相机启动，如果您的手机电量不足，建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。
3、存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。

关于您在扫码中出现的情况，建议您参考并尝试按照以下方法排查一下：
1、扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
2、部分手机不显示对焦框，需要在相机取景框点击二维码图片，手动对焦成功后才能识别。
3、请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。
4、确认下周围的光线，如果光线比较暗，也会影响二维码的扫描。
后续有其他问题及时联系我哦~

哈哈，都这么觉得

荣耀小达人丶珊瑚 发表于 2022-4-14 18:02
层主，您好，若您是出现了相机启动慢的情况，很抱歉给您带来不便了，建议您可以尝试一下以下方法：
1、运 ...

@大扈rag 非常抱歉给您带来不愉快的体验了。也感谢您的配合，辛苦您再尝试一下以下方法：
1、低电量会影响相机启动，如果您的手机电量不足，建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。
2、请您升级您的手机至最新系统版本，手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。（系统更新前建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失）

若您尝试以上方法仍然无法改善，建议您去服务店检测一下，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。