magic3至臻版指纹失灵，亮灯、振动，但无法识别重启后无效

magic3至臻版指纹失灵，亮灯、振动，但无法识别重启后无效

这个问题需要恢复出厂设置，我的手机出现过一次，不识卡的问题，双卡都不识卡，怎也不行，拿到售后恢复出厂设置好了，系统设计还是有缺陷不成熟

。。。。

我新买的手机录不上指纹，主要我先帖的uv膜才录指纹录不上，不知道是不是膜的过没舍得撕膜测试，最后没用指纹

楼主晚上好，指纹无法识别给您使用带来不便了，请您通过以下方法尝试能够解决呢：
1、请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2、建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3、查询到您使用的荣耀Magic3 至臻版 是屏幕下指纹，第三方保护膜对指纹解锁成功率、解锁速度影响较大，建议您撕除第三方保护膜，不贴膜后尝试解锁，因为屏内指纹属于光学指纹，强光环境也会对指纹造成干扰：如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等，您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
如果以上方案仍未解决您的问题，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
查询服务店路径：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

一模一样

bug修复结束，给工程师远程抓包，下午紧急修复好了

猹园在逃西瓜 发表于 2022-3-21 20:55
bug修复结束，给工程师远程抓包，下午紧急修复好了

感谢您的反馈与支持，我们工程师抓取日志后希望后续补丁或升级能给您带来更好的体验。