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流量断流

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HONOR2110019158312  LV6  发表于 2022-3-17 20:42:36 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
5G网络下流量经常断流,开热点也会断流,magic6.0和magic5.0下都有相关情况,非常频繁
产品型号ELZ-AN20
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN20 6.0.0.120(C00E120R4P7)
评论1
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-3-17 20:59 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,给您造成困扰了,辛苦您可以尝试以下方案:
1 将APN重置后尝试;建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
2 将手机网络重置后尝试;如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。(温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)

如果上述方案无效,为更好得处理您的问题,建议您通过如下问题渠道反馈(请留意加黑字体哦):
1)若您的手机版本中有 Beta 俱乐部,您可以使用 Beta 俱乐部进行反馈。
2)若您的手机版本中无 Beta 俱乐部,请您通过 手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0问题”辛苦您啦
注:若发现在其他版块反馈相关问题,我们可能会将相应的帖子进行搬移,同时可能会影响您后续的内测和公测申请资格。
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