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全天血氧检测不了了

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LIU_LWH  LV5  发表于 2022-3-6 20:07:11 属地未知 来自:荣耀X20
突然就测不了了,有个四五天了吧,一直没有太在意,刚才试试居然检测不了了,功能全部都是开启的,看过后台管理,有一切正常,就是检测不了 全天血氧检测不了了 全天血氧检测不了了 全天血氧检测不了了 全天血氧检测不了了
评论2
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-3-6 20:35 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,请问您具体使用的是荣耀哪一款穿戴设备呢?关于您遇到的问题,请您先不要担心,建议您先参考以下方案尝试排查:
1. 首先,请确认手环/手表、运动健康App是否为最新版本,若不是最新版本,请升级至最新版本。
2. 正确佩戴:
①. 请正确佩戴穿戴设备,与手腕皮肤舒适贴合(稍微佩戴紧一些),不要戴在手腕骨节上,手臂持平并将穿戴设备屏幕朝上,然后在穿戴设备上启动血氧饱和度测量,测量全程保持手臂静止。
②. 确保穿戴设备背面传感器清洁、干燥,并且无异物遮挡。
3. 检查是否处于低温环境:低温环境(如高海拔、冬天室外等低温场景)可以将穿戴设备先取下,将佩戴穿戴设备的手臂揉搓几分钟,活跃下手臂上血液循环再佩戴上穿戴设备测量。
4. 佩戴时避开纹身和伤疤:手臂毛发浓密、纹身、伤疤等都会影响血氧饱和度测量,佩戴穿戴设备时请尽可能避开。
5. 佩戴3-5min后再测量:为了让测量结果更准确,建议您佩戴3-5min后再测量血氧饱和度。
注:穿戴设备非医疗器械,检测数据和结果仅供参考,不作为诊断和医疗用途。
Boucher_Liu  LV9  发表于 2022-3-14 20:20 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
试试恢复出厂,然后再重新绑定
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