6个月的荣耀magiC3pro，任务栏烧屏，啧啧啧

6个月的荣耀magiC3pro，任务栏烧屏，啧啧啧

楼主您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，若您遇到的现象几分钟内可消失，则该现象不会对手机造成影响，请您放心使用，建议您使用手机时，在同一画面的停留时间不要超过15分钟，开启2分钟~10分钟休眠。
若您遇到的现象一直无法消失且已影响您的正常使用，请您前往荣耀授权服务中心检修。

温馨提示：建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，同时携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

温馨提示：您可以选择在荣耀服务日前往服务中心，活动时间为2022年每月第一个连续的周五、周六、周日，最近的服务日活动时间为3月4日、3月5日、3月6日。荣耀服务日活动期间到店的保外维修用户，可以享受免收人工费的优惠，只收取物料费用。

我的也是，是不是质量问题啊

什么破玩意，破屏幕啊，都已经一个多月了

HONOR2109216443736 发表于 2022-3-3 20:55
我的也是，是不是质量问题啊

晚上好层主，当您的手机出现烧屏问题十分抱歉，此为OLED屏幕的显示特性，若几分钟到数小时固定一个画面切换到其它画面时，由于之前显示期间的状态未完全恢复导致有短期的残留，一般在切换后的几分钟内逐渐恢复（建议切换到白画面下观察）；若更长时间日积月累显示特定静态画面或一些应用的固定位置图标等，会损伤对应屏幕位置的发光器件，出现残影或烧屏现象，为业界OLED屏幕普遍存在的技术难题，现有技术尚不能完全解决。

建议您可以参考【沙发】楼的方案进行初步处理，若残影一直无法消失且已影响您的正常使用，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
同时可关注荣耀服务日活动，针对荣耀服务日活动期间到店的保外维修用户，可以享受免收人工费的优惠，只收取物料费用。您可点击下方链接了解详情https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/