荣耀50老重启，一天自动重启3、4次

HONOR2205012995327 发表于 2022-10-29 15:35
我的也是这种情况。用着用着，突然关机然后重启了，烦的很！

层主您好，给您带来的不便瑾曦深感抱歉，您先消消气，瑾曦会尽力帮助您的，辛苦您参考以下方法排查一下：
1.检查是否设置定时开关机
建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。

2.检查应用兼容性问题
您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
更多操作方法请您查看链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

后续仍有问题可以随时联系瑾曦哦~

温馨提示：在进行卸载应用，恢复出厂设置和前往服务中心之前，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
11月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

一样的，一天3、4次

HONOR2205012995327 发表于 2023-1-8 20:34
一样的，一天3、4次

层主您好，非常抱歉给您带来的不便，圆圆看到您也多次反馈这个问题，圆圆也给您私信了，辛苦您查看一下呢~