荣耀50相机故障

黑的像个碳 · 发表于 2022-2-8 19:57:56

荣耀50用了才两个月不到，发现自带的相机软件，在后置摄像头拍摄的时候无法切换各个拍摄功能，只要切换就软件卡住不会动了，这个什么鬼，太差了吧

爱奔跑的蜗牛 · 发表于 2022-2-8 20:03

在应用管理中清理下相机的缓存文件！

荣耀小达人丶橙子 · 发表于 2022-2-8 20:52

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

HONOR2111129164103 · 发表于 2022-2-9 07:32

荣耀粉丝214717327 · 发表于 2022-2-10 18:12

同款试了客服说的各种骚操作还是不能用前置摄像头有弄好的请回复一下谢谢

黑的像个碳 · 发表于 2022-2-11 12:47

原来不止我一个人有这个问题啊

荣耀小达人丶白唯 · 发表于 2022-2-11 13:34

HONOR2110093519633 发表于 2022-2-10 18:12
同款试了客服说的各种骚操作还是不能用前置摄像头有弄好的请回复一下谢谢

您好，您是无法使用前置摄像头还是使用切换模式卡顿呢？如果是切换模式卡顿，请您尝试重启手机。若是其他情况辛苦您详细描述一下。

荣耀小达人丶白唯 · 发表于 2022-2-12 16:07

@HONOR2110093519633 您可以尝试进入设置，搜索并点击权限管理，选择应用，选择相应的软件，打开相机权限。若无法解决请您及时联系我哦~

荣耀粉丝213911971 · 发表于 2022-4-2 07:09

你是2月8号出现的，比我的早，，你的解决了吗？

荣耀小达人丶橙子 · 发表于 2022-4-2 13:23

HONOR2109041726780 发表于 2022-4-2 07:09
你是2月8号出现的，比我的早，，你的解决了吗？

若您也是跟楼主同样问题，请您重启手机尝试，若无效，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。