请看

荣耀30por用微信支付指纹老是失败还要用密码，好久了就是更改不过来。

你好，试试看重新录入指纹呢？

建议咨询一下微信团队

楼主您好，您可以尝试将系统更新到最新版本，然后重启手机。删除系统指纹并重新录入，再次尝试使用微信指纹支付。注意在更新版本之前，建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时您也可以将此问题反馈微信，反馈路径：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

嗯，对，正好微信的重要聊天资料在应用管理中找到微信清理下它的缓存文件

楼主，您尝试了上述方法依旧无法解决您的问题吗？很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。