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荣耀Magicbook V14无法使用Honor Share

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Sum_Semisomnus  LV6  发表于 2022-1-26 21:30:47 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
1. 电脑和平板的共享模式显示为灰色,重装电脑管家、更新平板系统均无法解决。电脑为Magicbook V14,平板为荣耀V7Pro;
荣耀Magicbook V14无法使用Honor Share 2. 电脑的Honor Share无法找到设备,我平板和手机电脑上都无法找到。手机和平板是可以找到的。
评论4
荣耀粉丝216490434  LV5  发表于 2022-1-26 23:59 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶越橘 于 2022-1-27 00:01 编辑

楼主您好,请问是否是电脑与平板多屏协同后,电脑管家开启多屏协同窗口置灰呢?
如果是的话,是因为平板屏幕尺寸过大,无法在电脑屏幕上面进行协同,电脑和平板规格设计如此,电脑和平板仅支持连接,在电脑上不支持开启平板窗口
关于Honor Share,请问是否是电脑无法访问手机和平板呢?
如果是的话,此问题的可能原因较多。请您按照以下方法逐个排查:
1、自 Windows 10 1709版本起,若您 15 天未使用 SMB1 协议,则将自动卸载 SMB1 客户端(您可以在“设置”>“系统”>“关于”确认Windows的具体版本)。由于 Honor Share 采用 SMB1 协议作为文件共享协议,Windows侧卸载 SMB1 客户端后,电脑将无法通过 Honor Share 发现、连接手机和平板。

若您使用的是 Windows 10 电脑,请前往“控制面板”>“程序”,在“程序和功能”目录下点击“启用或关闭 Windows 功能”,确保已勾选“SMB 1.0/CIFS 客户端”。
2、建议您确认手机/平板和电脑在同一局域网内并打开了“共享至电脑”功能;
或参考以下链接中的其他方案尝试:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00420677/

评论

已按照提示方法尝试但是依然无法解决  发表于 2022-1-27 22:30  属地未知
荣耀粉丝213326045  LV5  发表于 2022-1-27 20:53 属地未知 来自:ANA-AN00
怎么搞得新版本
荣耀粉丝216490434  LV5  发表于 2022-1-27 22:53 属地未知 来自:浏览器
您好,如果您按照以上方法(包含链接中方案)尝试后仍未解决,建议您备份好电脑内重要数据前往荣耀授权服务中心。
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