荣耀Magicbook V14无法使用Honor Share

1. 电脑和平板的共享模式显示为灰色，重装电脑管家、更新平板系统均无法解决。电脑为Magicbook V14，平板为荣耀V7Pro；
2. 电脑的Honor Share无法找到设备，我平板和手机电脑上都无法找到。手机和平板是可以找到的。

楼主您好，请问是否是电脑与平板多屏协同后，电脑管家开启多屏协同窗口置灰呢？
如果是的话，是因为平板屏幕尺寸过大，无法在电脑屏幕上面进行协同，电脑和平板规格设计如此，电脑和平板仅支持连接，在电脑上不支持开启平板窗口。
关于Honor Share，请问是否是电脑无法访问手机和平板呢？
如果是的话，此问题的可能原因较多。请您按照以下方法逐个排查：
1、自 Windows 10 1709版本起，若您 15 天未使用 SMB1 协议，则将自动卸载 SMB1 客户端(您可以在“设置”>“系统”>“关于”中确认Windows的具体版本)。由于 Honor Share 采用 SMB1 协议作为文件共享协议，Windows侧卸载 SMB1 客户端后，电脑将无法通过 Honor Share 发现、连接手机和平板。

若您使用的是 Windows 10 电脑，请前往“控制面板”>“程序”，在“程序和功能”目录下点击“启用或关闭 Windows 功能”，确保已勾选“SMB 1.0/CIFS 客户端”。
2、建议您确认手机/平板和电脑在同一局域网内并打开了“共享至电脑”功能；
或参考以下链接中的其他方案尝试：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00420677/

怎么搞得新版本

您好，如果您按照以上方法（包含链接中方案）尝试后仍未解决，建议您备份好电脑内重要数据前往荣耀授权服务中心。