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插卡有信号但是不能用

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荣耀粉丝216356314  LV2  发表于 2021-12-22 23:12:51 属地未知 来自:荣耀V20
没欠费有流量,4g信号满格就是不能用。
产品型号PCT-AL10
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PCT-AL10 2.0.0.210(C00E205R2P4)
评论3
jessenju  LV10  发表于 2021-12-22 23:28 属地未知 来自:浏览器
你好,换个SIM卡看看呢?是试了好几个卡都不能用吗?
威振八荒  LV10  发表于 2021-12-22 23:28 属地未知 来自:荣耀60
重启手机看看
荣耀粉丝215332541  LV5  发表于 2021-12-22 23:31 属地未知 来自:PC-VOC
亲,您好,确实给您添麻烦了。请问您是无法上网还是无法拨打接听电话呢?
如果是无法上网的话,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
后续有疑问的话,您可以再联系我们。
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