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荣耀50近期的问题及猜测的原因

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HONOR277627873  LV6  发表于 2021-12-17 21:28:14 属地未知 来自:荣耀50 5G
荣耀50系统一开始magic4.2还是原来华为时的底子,其实用着问题不大的。但现在我猜想是分家了,不知道是技术能力不够,还是专注客户体验的决心没了,反正是真有问题了。
现在越更新越出问题,比如,现在蓝牙收文件,文件名有“_xxxxxx”后缀,这问题可能别的手机也有,但华为的标准是不会有,荣耀magic5.0也有,而且我根据荣耀反馈情况一直不会解决了,还有现在老生长谈的信号、耗电情况,你们想到什么,我想到小米现在的问题,简直一样,长久看,终有一天客户会流走
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枸容容  LV7  发表于 2021-12-17 21:49 属地未知 来自:荣耀50 5G
不会长久 就眼前
荣耀粉丝212097454  LV5  发表于 2021-12-17 21:53 属地未知 来自:荣耀V20
离开华为的荣耀确是没什么优势了。。。。
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-12-17 23:28 属地未知 来自:PC-VOC
亲,关于您反馈的问题,十分抱歉给您带来不好的使用体验了,关于耗电问题:
您具体是在什么场景下耗电异常呢?手机待机时长和具体使用状态有关,建议您:
*使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能,按提示进行优化。
*关闭多余的后台应用,暂时不需要使用的功能也可以关闭(如蓝牙、NFC等)。
*可以根据实际使用需求开启智能分辨率、低电量模式、亮度自动调节等开关。
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-12-17 23:34 属地未知 来自:浏览器
关于信号问题,您是出现手机信号差的情况吗?若是此情况:
1.若您使用了金属、磁吸等材料保护壳之类的,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
您还可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/  中的其他方案。
PS:若需要前往服务中心,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-12-17 23:34 属地未知 来自:浏览器
关于您反馈的蓝牙收取文件后缀问题,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。

评论

你们工程师搞了几天告诉我解决不了  发表于 2021-12-18 08:06  属地未知
再搞也是浪费时间,不如解决了推送更新,我之前反馈过,你们工程师说解决不了,还说会把问题反馈上去,我当然知道是托辞,只是想解决这个投诉而已。这不是我一台手机个例,我去你们店里荣耀60样机试过也这样,荣耀50   发表于 2021-12-18 08:10  属地未知
荣耀50老系统没这个问题,1个多g那次更新包更新后就这样  发表于 2021-12-18 08:17  属地未知
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