系统占用运存突然加大

系统占用运存突然加大，热，手机运行卡，屏幕轻微失灵。游戏流量断流

芯片

亲您好，很抱歉给您带来不便了 ，关于系统占用运存突然加大，指的是手机版本升级后，系统可用运行内存比升级前少吗？如果是，建议您参考如下：
1.如果手机内存较低时，可能存在部分应用异常占用内存，建议重启手机后尝试。
2.建议您及时更新系统版本。
温馨提示：涉及到升级，一般情况下，在线升级不会导致您手机上的数据丢失，但是避免意外，请您再升级前先备份下您手机上的重要数据，包括微信（以及微信分身）QQ等第三应用重要数据单独备份迁移。

关于手机发热，手机发热是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
1.一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议：点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.开启低电量模式，降低手机功耗：点击设置 > 电池开启低电量模式。
PS：降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
3.尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方。
4.尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
5.建议您不要长时间大音量播放音乐、视频，玩游戏。
6.及时清理应用运行后台。

关于手机卡顿，如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，由于系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。

如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
1.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
2.检查手机是否发热或者充电时使用，手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能。
4.根据发热第一点清理存储空间。
5.如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请保存应用数据后卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿

关于屏幕触控不灵敏，建议您参考如下：
1.请确保屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会到导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
3.附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
4.若均无以上情况，建议您点击此链接进行排查尝试：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/
温馨提示：以上链接中涉及到前往服务中心，去之前建议提前电话联系门店，确认营业时间以及是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机内重要数据数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

关于游戏流量断流，建议您参考如下排查尝试：
1.区域频繁更换导致网络频繁断连
2.建议您通过观察其他同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断，如果其他手机网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3.个别应用或网站频繁断连，是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
4.您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。

若以上方法未能解决您断流的问题，您可以继续按以下方案排查一下：5.查看状态栏是否有钥匙形状的图标，如果有，建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
6.由于签约信息的差异，部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况，请更换普通的卡后重试。如果能够正常连接，建议您联系相关运营商。
7.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
8.如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开手机设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，将SIM卡网络还原后尝试。（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）