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连蓝牙耳机时,总是熄屏

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荣耀粉丝213609398  LV6  发表于 2021-11-30 12:57:26 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
连蓝牙耳机(荣耀fp3),手挡着前置摄像头附近就息屏(应该是自动判别成用手机接打电话),不带耳机开扩音不息屏,正常。
非常影响戴耳机打游戏或者看视频等。一靠近感应附近就息屏。打游戏看视频根本没法操作,一碰就熄。应该是逻辑判断错误
(微信语音状态下)
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称微信
应用版本8.0.16
系统版本ELZ-AN10 5.0.0.168(C00E166R4P8)
评论1
荣耀粉丝215330864  LV5  发表于 2021-11-30 14:19 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶永恩 于 2021-12-5 09:59 编辑

亲,您好,如果您的手机是只有在使用耳机的情况下才会出现这样的情况,建议您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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