更新到鸿蒙系统之后打游戏掉帧问题

手机荣耀play4，之前系统自动更新到鸿蒙系统，后面打吃鸡和打王者都出现特别严重的掉帧问题，更新前完全没问题的，现在内存只用了一半，但打游戏尤其是吃鸡掉帧卡顿到想哭，之后重新下载也不行，一样掉帧，而且开到最低帧也卡，官方啥时候回应一下？

亲，关于您描述的情况，系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。同时您可以尝试：
1.更换更加稳定的WiFi或数据网络。
2.在使用中同时运行较多应用，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
3.添加游戏至应用助手。
4.建议您关闭省电模式（设置 > 电池 > 省电模式/超级省电），并保持电量充足（20%以上）；低电量或省电模式下会会降低性能以节省电量。
5.请您检查手机是否过热，设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能，所以建议可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机过热。
6.检查游戏版本是否可以继续更新，更新至最新版本。
7.您使用的存储卡是低速卡，也会影响系统的性能，可以尝试更换高速存储卡来解决问题。

亲，您的问题是否有得到解决呢？若还是无法解决您的问题，建议您将手机恢复出厂设置尝试。若以上方法仍无法解决，携带购机凭证，到附近的服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店服务；恢复出厂设置和前往服务中心检测前，都请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

荣耀小达人丶一叶知秋 发表于 2021-10-31 15:12
亲，您的问题是否有得到解决呢？若还是无法解决您的问题，建议您将手机恢复出厂设置尝试。若以上方法仍无法 ...

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