荣耀50扫码黑屏，需要重启才能从新启用摄像头，大神们知道怎么

荣耀50扫码支付需要重启，才能恢复

请问一下最后怎么解决的？我的也是

我的荣耀50手机昨天遇到同样情况，扫码支付时黑屏，老婆的荣耀50今天出现扫码黑屏，其他有遇到这样情况的吗？

HONOR2110148981866 发表于 2022-1-22 16:07
我的荣耀50手机昨天遇到同样情况，扫码支付时黑屏，老婆的荣耀50今天出现扫码黑屏，其他有遇到这样情况的吗 ...

层主您好，请问您是使用支付宝时出现这种情况对吗，如果是的建议您尝试以下操作：
1.请您打开设置 > 应用（应用和通知） > 应用管理 > 支付宝 > 权限 > 相机，将相机权限下的相机访问权限设置为允许即可。
2.如果确认支付宝有允许打开相机的权限，但扫一扫仍然黑屏有报错，可能是系统相机服务出现问题，建议您重启手机尝试。
3.如果重启手机后依然报错，建议您进一步查看手机/平板里面是否安装了安全软件，如有，建议您查看是否被安全软件所拦截。
4.您可以备份好重要的数据后尝试卸载支付宝，然后在应用市场重新下载安装支付宝尝试。
若不是支付宝或者尝试以上操作不行随时可以联系我哦~

HONOR389058014 发表于 2022-2-8 11:48
请问一下最后怎么解决的？我的也是

您好，如果您是出现同样的问题可以参考5楼的方法尝试哦~

狗子你真棒 发表于 2022-2-8 11:48
请问一下最后怎么解决的？我的也是

您尝试五楼的方法后依旧无解决支付宝扫码付款问题吗？非常抱歉给您带来不便，支付宝扫码支付出现故障确实会非常影响使用，这边为了更好地跟进处理您的问题，辛苦您私信提供下姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

我的手机刚刚买回来不久，就碰到这个问题了，一开始以为是微信软件问题。后来支付宝，淘宝等等其它软件都不能调用相机。黑屏，只要重启就能解决这个问题。花了6.5K买的手机好失望，

HONOR2204238055468 发表于 2022-7-4 15:45
我的手机刚刚买回来不久，就碰到这个问题了，一开始以为是微信软件问题。后来支付宝，淘宝等等其它软件都不 ...

9楼的朋友您好~很抱歉给您的使用带来不便了。请问您的相机能否正常打开使用呢？如果自带相机也无法打开，第三方软件可能也无法调用哦~

关于自带相机无法打开的问题，我们已经在Magic UI 6.0.0.155版本中优化，请您及时将手机系统更新到最新版本并体验哦~

温馨提示：升级前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉我哦~

我摄像头一直不行，用支付宝人脸付款，调出来的是后置摄像头

微信，qq，支付宝摄像头一直用不了，自带相机会黑屏卡住（荣耀50）