荣耀50se智慧语音没法唤醒

50se的智慧语音居然没办法语音唤醒，只能关机键唤醒？？

荣耀的设计师怎么想的，弄个语音服务，还要我按一下才能唤醒。
那我有按电源键的时候。我还要语音干啥。
还有就是大家有没有发现语音服务有时候答非所问。

亲您好，抱歉给您的使用带来不便。荣耀50 SE不支持语音唤醒。

荣耀小达人丶西瓜 发表于 2021-10-18 18:34
亲您好，抱歉给您的使用带来不便。荣耀50 SE不支持语音唤醒。

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。

的确没有语音唤醒，很不方便，买的时候没注意，现在知道了，也来不及了

居然这么简单的唤醒都都没有，能退货吗？

潘家小镇 发表于 2021-11-18 18:10
居然这么简单的唤醒都都没有，能退货吗？

亲，您好，确实给您添麻烦了。
为您核实到根据三包政策，自售出之日起 7 日内（包含 7 日），若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，是可以退货的，十五天之内，可以换货，一年之内是保修的。
您这种情况的话，如果您是在荣耀商场购买的，七天之内可以申请七天无理由退货。如果超过时间的话，是无法退货的。

后续有疑问的话，您可以再次联系我们。

赶紧更新啊

HONOR950348256 发表于 2022-2-1 08:03
荣耀的设计师怎么想的，弄个语音服务，还要我按一下才能唤醒。
那我有按电源键的时候。我还要语音干啥。
还 ...

层主您好，春节快乐，使用智慧语音或语音助手功能时，如果出现语音识别不了的话，建议您先参考以下方案尝试排查：
1. 检查手机麦克风是否出现问题：
Magic UI 4.2: 您可以打开我的荣耀APP服务 > 智能检测 > 立即检测 ，根据提示确认进行手动配合。
①. 如果检测是麦克风出现问题，请您备份好数据后携带购机凭证前往 荣耀授权服务中心进行检测处理。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
②. 如果检测不是麦克风出现问题，请您继续排查。
2. 语音唤醒有效距离30cm至2m，建议在2m内使用。使用的时候最好在相对安静的环境下，建议45°左右握持手机，距离20厘米至40厘米，并尽量保持日常生活中最自然的语速、语调进行语音指令输入。
3. 目前国内版智慧语音（或语音助手）支持的语言仅有汉语（普通话），暂不支持汉语地方方言和其他国家语言。
4. 确认在网络状况（WLAN、数据业务）良好的情况下使用，建议您更换到稳定的网络后再次尝试。
5. 说话声音较小或表达不够清晰，可能会导致语音识别不了。