荣耀50se智慧语音没法唤醒

HONOR950348256 发表于 2022-2-1 08:03
荣耀的设计师怎么想的，弄个语音服务，还要我按一下才能唤醒。
那我有按电源键的时候。我还要语音干啥。
还 ...

层主您好，春节快乐，使用智慧语音或语音助手功能时，如果出现语音识别不了的话，建议您先参考以下方案尝试排查：
1. 检查手机麦克风是否出现问题：
Magic UI 4.2: 您可以打开我的荣耀APP服务 > 智能检测 > 立即检测 ，根据提示确认进行手动配合。
①. 如果检测是麦克风出现问题，请您备份好数据后携带购机凭证前往 荣耀授权服务中心进行检测处理。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
②. 如果检测不是麦克风出现问题，请您继续排查。
2. 语音唤醒有效距离30cm至2m，建议在2m内使用。使用的时候最好在相对安静的环境下，建议45°左右握持手机，距离20厘米至40厘米，并尽量保持日常生活中最自然的语速、语调进行语音指令输入。
3. 目前国内版智慧语音（或语音助手）支持的语言仅有汉语（普通话），暂不支持汉语地方方言和其他国家语言。
4. 确认在网络状况（WLAN、数据业务）良好的情况下使用，建议您更换到稳定的网络后再次尝试。
5. 说话声音较小或表达不够清晰，可能会导致语音识别不了。