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荣耀x20怎么打电话不断网呢?

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HONOR2110043067123  LV5  发表于 2021-10-6 09:27:40 属地未知 来自:荣耀X20
荣耀x20怎么打电话不断网呢?
评论6
荣耀粉丝213876595  LV5  发表于 2021-10-6 09:41 属地未知 来自:荣耀X10
x10没有这问题
荣耀粉丝212184457 荣耀答答团  发表于 2021-10-6 09:45 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶西瓜 于 2021-10-6 09:46 编辑

楼主您好,国庆节快乐~很抱歉给您带来不便了。如果您手机插入双卡,打电话断网的话,建议您尝试以下方案:
1. 若您是主卡通话时,主卡不能上网。
您需要开通VoLTE 高清通话功能才能一边通话一边上网,该功能需要手机和运营商同时支持才能开通,手机状态栏显示HD图标表示已开通成功。
2. 若您是副卡通话时副卡无法上网。
只有以下三个条件均满足时才能实现副卡通话时副卡上网:
①使用系统自带的拨号软件
②点击设置>移动网络>SIM卡管理>智能切换上网卡。
③副卡开通VoLTE功能,且手机状态栏副卡有HD图标。
3. 若您是副卡通话时,主卡不能上网。
该功能需要双卡双待双通的手机才支持。由于荣耀X20为双卡双待单通,一卡通话过程中,另一张卡无法上网。建议您参考方案2打开智能切换上网卡开关。副卡在联通3G或移动联通电信VOLTE高清通话时,数据业务会自动切换到副卡上,保证手机在通话中的数据业务上网体验(注:使用副卡流量套餐,可能会产生额外费用)。

荣耀粉丝212184457 荣耀答答团  发表于 2021-10-6 09:46 属地未知 来自:浏览器
若以上方案无效,建议前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
兴阳乐乐  LV9  发表于 2021-10-6 12:43 属地未知 来自:荣耀50 5G
连上无线不断网
荣耀粉丝212184457 荣耀答答团  发表于 2021-10-9 22:41 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶西瓜 发表于 2021-10-6 09:46
若以上方案无效,建议前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携 ...

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