play5T重启

7月份买的，从10月1号开始自己重启，出现界面为系统恢复，点击恢复出厂设置后用了一天半，刷抖音过程中卡住又重启，又出现系统恢复界面，求大神解答

出现界面不能截图，自己手画了下

频繁重启，建议到当地荣耀授权服务中心，售后检测一下、机器。
在我的荣耀app，服务，里查询售后，电话，地址

HONOR2110044800617 发表于 2021-10-4 16:49
出现界面不能截图，自己手画了下

您好，亲亲，国庆节快乐哟！很抱歉给您带来不好的体验，如果您的手机出现自动关机/重启的情况，建议您可以按照以下步骤排查：
1、温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度（0℃至35℃）内使用。
2、可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。
3、外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡，建议您取出外置存储卡后观察一段时间。
4、安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
5、请尝试使用eRecovery修复系统。请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB，同时长按音量上键+电源键，等待手机进入系统恢复（eRecovery）模式。 进入后点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接WLAN网络，按照提示恢复系统。
如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

5t就这样，这机就是蹭4t销售热度，凑数发布的一款机，各方面都是凑数的

备份好重要资料双清下！

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