求助荣耀50断网问题

HONOR2302017780016 发表于 2023-2-1 17:33
结果到现在，一年多还没解决

地板的朋友您好~很抱歉给您的使用造成不便了。请问您是和楼主一样使用荣耀50移动数据网络的时候总是出现断网的情况对嘛？建议您先按照以下方法进行一个简单的排查哦：

1.请确认手机卡情况
手机卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网，如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡，建议您更换SIM卡后再尝试。

2.请检查是否为物联网卡、流量卡异常
由于签约信息的差异，部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况，请更换普通的卡后尝试，如果其他卡可以正常连接，建议您联系物联网卡、流量卡的运营商处理。

更多方法请您参考该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）2月的3、4、5日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店哦~

辛苦您尝试一下，如果无法解决，可以随时联系我哦~