前置摄像头位置有一条与前置摄像头等宽的阴影条带，就像烧屏一样

在亮度低于一半或者刚好一半的时候，会有一条浅浅的阴影条带，高亮度下是没有的，目前发现三台都有相同问题，不是我的个例，感觉是显示bug。

HONOR2109288049625 发表于 2022-6-13 01:47
我的也是 大概从亮度百分之10到百分之40的区间都很明显 跟前置摄像头等宽的两条亮痕。还有这手机也太容易烧 ...

层主，您好！让小花来和您解释一下吧！OLED屏幕是像素级主动发光器件，具有超高对比度，低功耗的特点。当屏幕亮度显示较低、背景颜色较暗或使用深色模式的情况下，会有轻微显示不均，局部偏色（偏红、偏绿）的现象，当这种色不均现象规律出现时就会呈现出规则的条纹状态，这是OLED屏幕共有特性，并非手机质量问题。荣耀手机均经过严格的质量检测，确保其满足出厂标准，请您放心使用。
建议您适当调高屏幕亮度。在设置中搜索并进入色温或色彩调节与色温，选择您感觉舒适的色温。

关于您说的烧屏问题，若残影，重影，黑影几分钟内可消失，则该现象不会对手机造成影响，请您放心使用。建议您使用手机时，在同一画面的停留时间不要超过15分钟，开启2分钟~10分钟休眠。同时，屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。
若残影一直无法消失且已影响您的正常使用，建议您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。


您相机卡顿是相机启动慢吗？运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，咱们可以及时清除后台程序，或定期重启手机。也可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。

您说的拍照掉帧是拍照卡顿不？如果是的话，您检查一下手机是否安装了第三方相机软件，如果您的手机装有第三方相机软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突，会导致运行卡顿。同时咱们可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理（此操作并不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值）。

小花温馨提示您：如您需要前往服务店，为了避免您的数据丢失，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您提前电话联系门店。
注：我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心

我的也是 大概从亮度百分之10到百分之40的区间都很明显 跟前置摄像头等宽的两条亮痕。还有这手机也太容易烧屏了，看了一期综艺节目，屏幕两边都有烧屏痕迹

你怎么解决的，我也有

楼主，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

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我也有 在屏幕亮度从最低到大概有个百分之十左右 前置摄像头往右边的屏幕上有一条跟前置摄像头的高度持平的一个黑道  

HONOR2112239522025 发表于 2022-1-10 02:07
我也有 在屏幕亮度从最低到大概有个百分之十左右 前置摄像头往右边的屏幕上有一条跟前置摄像头的高度持平的 ...

您好，建议您使用手机截图功能将当前界面截图，通过左右滑动或缩放截图图片，查看图片中异常的线是否随画面移动：
1.当异常线条跟随画面移动时：建议您重启手机尝试，若现象依旧，可能是系统、软件应用设计如此，请您放心使用。如果您已经打开了开发者选项或开发人员选项，并开启了指针位置，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现荧光轨迹，手指接触屏幕位置会出现蓝色十字架线条。如果您不需要此功能，（请在设置中搜索并进入指针位置，将该功能关闭即可。）
2..当异常线条不随画面移动时：可能是屏幕硬件问题，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

我的越来越严重了  我去

HONOR2204184608335 发表于 2022-5-20 22:33
我的越来越严重了  我去

层主，晚上好呀~ 非常抱歉给您带来不愉快的体验，请问您的手机是出现图像残留现象吗？若是如此，辛苦您观察使用几分钟，若长时间无法消失，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

@HONOR2204184608335
层主，早上好呀~ 很抱歉给您带来不便，请问上述方法无法解决您反馈的问题吗？若是如此，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。