5g信号和其他问题

之前用了部K40，  5G信号还可以。现在用这直接没5G信号。问了客服也说是给我开了的。晚上去县城营业厅附近也是没有。真无语 ，白天去再去营业厅试下，还是没有的话就是质量问题了。以后还是去京东买的好，这实体店买的都不好退货，还有今天试了微信扫康师傅冰红茶的瓶盖码居然几个都扫不到。还是用老机子扫到了！很无语，其他的指纹识别慢，  拍视频发热就不用说了！

5g信号的问题除了在负一楼超市遇到过就一直很稳定，指纹识别率低是真的，只是我左手百分百开锁，右手百分之30成功率，右手已经录了三遍了，还是这样。发热的问题参考其他888旗舰吧，真正不热的没有

发热真的还好，magic2的980和magic3比我感觉3的温控还好点

5G信号的问题，如图设置

刚才去打开开发者选项   弄了下5G选项  再关闭开发模式   现在可以上5g网了  唉  操心的  不知道其他的老铁有没这现象   有的话可去试试  

信号确实差，指纹解锁慢是因为用了廉价的短焦指纹，有机会去体验一下mate40pro的超薄屏下指纹，就知道有多快了。

HONOR169436716 发表于 2021-8-28 21:19
信号确实差，指纹解锁慢是因为用了廉价的短焦指纹，有机会去体验一下mate40pro的超薄屏下指纹，就知道有多 ...

您好，很抱歉给您带来不便，信号不好的话，您可以按照以下方法进行排查：
1.如果有使用金属、磁吸保护壳或支架吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.一些较封闭的室内环境，手机信号可能会被遮挡，可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。可以对比周围使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
3.进入设置搜索APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
4.建议取出SIM卡观察金属面是否有脏污氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。同时可以将SIM卡换到其他支持此卡的手机后再查看，如果也出现该情况，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5.进入设置搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原（此操作会WLAN和蓝牙相关记录，且需要输入锁屏密码验证）。
若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

关于您说的指纹解锁慢，屏内指纹解锁时需要把屏幕点亮后再进行指纹解锁的，因此解锁速度会比电容式指纹稍微慢一些。
目前荣耀手机的屏内指纹解锁性能已处于业界一流水平。如您觉得屏内指纹解锁体验不佳，可以尝试其他的解锁方式；荣耀手机同时为您提供了屏内指纹、人脸解锁等多种解锁体验。