指纹识别不了

手机解锁，微信解锁，凡是要用到指纹识别的，指纹识别都有问题

还原网络设置试试看

您好，很抱歉给您带来不便，您可以按照以下方法进行排查：
1.检查屏幕上是否有脏污、水渍；建议删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
2.重启手机后尝试。
3.如有使用第三方保护膜，建议您撕除第三方保护膜，不贴膜后尝试解锁，或者到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜，贴完后请删除全部指纹并重新录入。

4.建议尽量避免阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等，可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
5.若出现屏幕破碎，指纹区域有裂纹，建议您及时更换屏幕使用。
6.若仍无法解决，建议您前往附近的荣耀服务中心进行检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

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