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粉红色的晚霞硬生生拍成黄色的

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荣耀粉丝212483774  LV3  发表于 2021-6-20 20:21:23 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
粉红色的晚霞硬生生拍成黄色的
产品型号EBG-AN10
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本11.0.2.320
系统版本EBG-AN10 4.0.0.176(C00E174R4P5)
评论9
荣耀粉丝212198419  LV7  发表于 2021-6-20 21:11 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,您可以尝试:
1.点击相机界面右上角的设置图标,在设置界面最底部,点击“恢复默认值”。
2.把照片传送到其他手机,对比判断是否为不同手机屏幕显示效果引起的差异。
3.尝试使用专业模式拍照,专业模式为了记录更加原始的影像信息,不对照片做过多的优化,为您提供更高的拍摄自由度和原始光影素材。适合有一定基础摄影知识,和影像后期处理能力的用户使用。
4.若以上设置均无异常,但是拍照仍显示异常,建议您携带相关购机凭证,前往官方服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

评论

方便去售后 还用得着发这?  发表于 2021-6-21 21:13  属地未知
亲亲,建议您以尝试根据以上方案排查,如无法解决,您可以尝试打开服务app,点击服务>快捷服务>寄修服务,填写相关信息进行寄修。  发表于 2021-6-22 09:27  属地未知
寄修前建议您备份好手机中的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。开启维修模式,寄修双向免费,选择到付即可。  发表于 2021-6-22 09:30  属地未知
金芭黎 版主  发表于 2021-6-21 17:21 属地未知 来自:浏览器
关闭Al模式试试看

评论

试过了 还是一样  发表于 2021-6-21 21:12  属地未知
荣耀粉丝212198419  LV7  发表于 2021-6-23 09:26 属地未知 来自:浏览器
楼主,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏和电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~
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