本帖最后由 荣耀小达人丶柒柒 于 2021-6-14 19:12 编辑
使用手机时突然截屏怎么回事？
如果您使用手机过程中突然截屏，可以按照以下方法进行排查: 1 检查是否开启三指下滑截屏 开启三指下滑截屏功能，可以使用三指沿界面下滑可截屏，您可以进入设置，搜索进入三指下滑截屏（没有则表示不支持此功能），检查三指下滑截屏开关是否开启，可以根据您的需求确定是否开启或关闭。 2 检查是否开启智能截屏开启智能截屏功能，可以使用指关节用力双击截取屏幕、指关节敲击并绘制封闭图案或指关节敲击后画S启动截屏，您可以进入设置，搜索进入智能截屏（没有则表示不支持此功能），检查智能截屏开关是否开启，可以根据您的需求确定是否开启或关闭。
3 检查是否触碰了通知栏的截屏按钮如果您触碰了通知栏的截屏按钮就会出现截屏操作，为了防止误触，请在通知栏页面点击右上方的开关排序按钮，向下调整截屏位置或者隐藏显示。
4 检查是否误触电源键和音量下键截屏由于误触电源键和音量下键也会进行截屏操作，建议您在使用时注意区分。
5 检查是否使用三方应用触发的截屏有些第三方应用可能会触发截屏，您可以在图库中查看截图的详细信息，根据截图存储路径找出截图应用。
6 仍然无法解决？如果问题仍然存在，建议您前往荣耀客户服务中心进行检测处理。 温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
好了，今天分享就到这里结束啦！祝大家玩机愉快哦~
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