荣耀V40锁屏状态下，有个别App能收到消息但不亮屏没声音。

荣耀V40锁屏时能收到通知消息，但既无亮屏提示，也无声音提醒。只是个别App如《华夏收藏》。谢谢！

亲您好，非常抱歉给您带来不便了，此情况建议您先按照以下步骤排查：
1.检测是否开启静默通知开关，进入设置，搜索应用管理，找到此应用，点击通知管理，选择类别中对应的卡1/卡2，如有开启建议进行关闭。
2.是否使用了不兼容的第三方主题，建议您更换官方默认主题，进入主题>我的>预置主题，选择一款并应用。
3.确认是否将手机的锁屏样式设置为杂志锁屏，进入设置，搜索进入杂志锁屏，打开“开启杂志锁屏”开关。
4.检查是否开启通知亮屏提示开关，进入设置，搜索进入通知亮屏提示，打开通知亮屏提示开关。

可以在设置→通知里进行设置

都重新设置了，感觉不是V40的问题。是个别App不适配V40。

楼主，那也是很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏和联系电话，我会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~