手机回主界面卡顿，负一屏界面无法滑动

开始以为是主题和手势按键设置的有问题，结果重新设置成官方主题并恢复虚拟按键后，问题依旧，就是每次点击○进行操作回主界面时，非常卡顿出现连续点击无反应的问题，且每次滑到负一屏就出现死机或者卡住的现象，有没有技术人员帮忙解决一下。谢谢！

亲亲您好，很抱歉给您带来不便了，您可以通过以下方法减少卡顿：
1.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
2.如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。
3.手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家进行清理：进入手机管家点击一键优化/立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。进入手机管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上）。

4.建议您及时进行手机系统更新，新版本会对系统性能进行优化提升。
5.将后手机恢复出厂设置重试。如果以上方法尝试后，还是无法解决。建议您前往服务中心检测。温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您在升级系统、恢复出厂设置、往服务中心前备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

首先感谢您的回复，但是您所提及的所有可能项均操作了不止2遍，问题仍然无法解决。

HONOR505157975 发表于 2021-5-17 17:03
首先感谢您的回复，但是您所提及的所有可能项均操作了不止2遍，问题仍然无法解决。

亲亲，非常抱歉给您带来不好的体验了，如果以上方法还是不能解决您的问题，建议您前往服务中心进行检测。

等更新

为楼主点赞

目前“智慧助手·今天”第一次打开本地卡片和网络下载卡片加载时会有延误（过段时间也会重新更新内容），感觉出现卡顿/加载慢的情况，第二次就会好很多，这个问题后期也会进行优化解决的哈。

如果可以帮助到你，麻烦帮忙点个答案有用，谢谢！

我也同样的问题，应该是最近两次升版后出现的问题，求解决

从桌面进负一屏就卡