首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 指关节截屏

指关节截屏

[复制帖子标题和链接]

504

荣耀粉丝90957756  LV7  发表于 2021-5-16 00:10:32 属地未知 来自:荣耀X10
所有界面指关节截屏都不灵是怎么回事?
产品型号TEL-AN10
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本TEL-AN10 3.1.1.198(C00E186R7P1)
评论4
荣耀粉丝63979895  LV7  发表于 2021-5-16 00:36 属地未知 来自:荣耀30 Pro
沙发
月亮跌进海  LV9  发表于 2021-5-16 10:33 属地未知 来自:VRD-AL10
可以去服务app里检测一下屏幕。
如果系统有最新版,请升级至最新版。
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-5-16 11:21 属地未知 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,您可以按照以下方法进行排查:
1.注意指关节的敲击力度和两次敲击间隔时间不能太长,指关节轻微垂直敲击屏幕,敲击类似敲门,一般会发出“嗒嗒”的声音,且两次敲击时间间隔不超过0.25秒。
2.第一次截屏后,后台需要时间处理,建议在截屏画面消失2秒之后再进行下一次截屏。
3.误删了某些系统文件也会导致指关节识别无法正常使用,建议重启手机;或者进入手机设置里检查系统版本,如有新版本建议您升级到最新版本后再尝试。
4.手机屏幕贴膜过厚过厚会导致屏幕不灵敏,建议手持手机并且使用较大力度进行指关节操作或者移除屏幕上的保护贴膜和保护壳后尝试。
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-5-16 11:21 属地未知 来自:浏览器

5.进入手机设置>应用>应用管理>右上角三个点>显示系统进程>智能截屏 /滚动截屏>存储>删除数据
6.若以上方法仍无法解决,请您携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提示:升级系统、到服务中心检测都请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表