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没用过比荣耀play4Tpro信号更差的手机

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海赑屃  LV3  发表于 2021-5-1 20:17:59 属地未知 来自:荣耀Play4T Pro
如题,4G满格,你荣耀俱乐部、花粉俱乐部等自己的应用显示网络未连接,真呵呵了
评论6
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-5-1 21:48 属地未知 来自:浏览器


亲,劳动节快乐,非常抱歉给您带来不便,除了这两个应用其他应用是否可以正常使用呢?亲,您按照以下步骤排查一下:
1.打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选,如果没有,请勾选上,重启手机后再尝试一下;
2.日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置最上方搜索框内输入日期,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开;
3.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN),然后再点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试;
4.在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置(此操作会删除wifi以及蓝牙连接记录);
5.只是在移动数据下显示无网络吗?连接wifi是吗正常呢?
爱奔跑的蜗牛 版主  发表于 2021-5-2 09:55 属地未知 来自:浏览器
网速慢和网络质量有关,不一定是信号差,也有可能是服务器忙
荣耀粉丝185026806  LV8  发表于 2021-5-2 11:24 属地未知 来自:荣耀Play4T Pro
还好吧
荣耀粉丝64382637  LV5  发表于 2021-5-3 01:42 属地未知 来自:荣耀Play4T Pro
同样,断流吧

评论

我不会啊?奇怪了  发表于 2021-5-4 01:08  属地未知
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-5-3 21:56 属地未知 来自:浏览器

亲您好,劳动节快乐,非常抱歉给您带来不便,请问是在wifi情况下出现断连情况还是移动数据呢?请您按照以下步骤进行排查:
wifi断连:
1.重启一下路由器并将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接状态,在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关;
2.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试(此操作会删除wifi以及蓝牙连接记录);
移动数据断连时:
1.是否是个别应用或网站频繁断连,如果是个别应用可能是由于第三方服务器异常导致,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况;
2.是否是由于SIM卡套餐限速导致的网络的网络断连情况,建议亲尝试切换其他的SIM卡再尝试一下;
3.打开设置-搜索APN-点击接入点名称APN-点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试;
4.如果按照以上步骤排查后问题还是存在,建议前往服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
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