没用过比荣耀play4Tpro信号更差的手机

亲，劳动节快乐，非常抱歉给您带来不便，除了这两个应用其他应用是否可以正常使用呢？亲，您按照以下步骤排查一下：
1.打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选，如果没有，请勾选上，重启手机后再尝试一下；
2.日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置最上方搜索框内输入日期，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开；
3.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)，然后再点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试；
4.在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置(此操作会删除wifi以及蓝牙连接记录)；
5.只是在移动数据下显示无网络吗？连接wifi是吗正常呢？

厌酒狐 发表于 2021-5-3 01:42
同样，断流吧

亲您好，劳动节快乐，非常抱歉给您带来不便，请问是在wifi情况下出现断连情况还是移动数据呢？请您按照以下步骤进行排查：
wifi断连：
1.重启一下路由器并将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接状态，在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关；
2.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试(此操作会删除wifi以及蓝牙连接记录)；
移动数据断连时：
1.是否是个别应用或网站频繁断连，如果是个别应用可能是由于第三方服务器异常导致，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况；
2.是否是由于SIM卡套餐限速导致的网络的网络断连情况，建议亲尝试切换其他的SIM卡再尝试一下；
3.打开设置-搜索APN-点击接入点名称APN-点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试；
4.如果按照以上步骤排查后问题还是存在，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。